過去一年多的時間，權威數據顯示，個人護理品的線下銷售額持續增長，占快消品的21%，消費者更愿意花錢去提高生活品質?？偨Y過去的數據，2016年日化洗護市場的發展呈現出：多消費者人群，多銷售渠道及產品高端化這三大趨勢。

在過去，中國的消費人群比較集中，主要是男性、女性、青少年和中老年這四大人群，后來，隨著經濟社會的發展，人與人的經濟水平差距逐漸拉大，消費群體開始發生變化，高、中、低人群被分化出來。近年來，新城鎮消費者、中產階級等這些新名詞常被提起，而且70后、80后、90后甚至00后，每一代人的消費觀念不一樣，消費人群細分化已成必然。不同的消費人群的消費心理和行為有較大。